← Tilbage til Niuerfik

HJÆLP OG KONTAKT

Support

Vi vil gerne hjælpe. Tjek ofte stillede spørgsmål nedenfor, eller skriv direkte til os.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan opretter jeg en konto?

Åbn appen, vælg "Opret konto" og udfyld navn, email og adgangskode. Du skal være mindst 15 år for at bruge Niuerfik. Du kan også kigge i appen uden at oprette en konto.

Hvordan opretter jeg en annonce?

Tryk på det røde plus-ikon nederst i appen. Vælg om annoncen er fast pris eller auktion, tilføj billeder, beskrivelse og pris, og tryk "Læg op".

Hvordan byder jeg på en auktion?

Åbn auktionen og tryk "Afgiv bud". Vælg et af de hurtige bud-beløb eller indtast et selv. Bud er bindende — hvis dit bud er højest når auktionen slutter, har du forpligtet dig til at købe varen til prisen.

Hvordan kontakter jeg en sælger?

Åbn annoncen og tryk "Skriv til sælger". I chatten kan I aftale pris, fragt og afhentning.

Hvordan blokerer jeg en bruger?

Åbn brugerens profil og tryk "Blokér bruger". Du vil ikke længere se deres annoncer, beskeder eller anmeldelser. Den blokerede bruger får ikke besked om at de er blokeret. Du kan ophæve blokeringen i Indstillinger → Blokerede brugere.

Hvordan anmelder jeg en bruger eller annonce?

Åbn profilen eller annoncen og tryk "Anmeld bruger" eller "Anmeld annonce". Vælg en årsag og tilføj eventuelt detaljer. Vi gennemgår alle anmeldelser inden for 24 timer.

Hvordan sletter jeg min konto?

Åbn appen og gå til Mig → Indstillinger → "Slet min konto". Du bliver bedt om at skrive SLET for at bekræfte. Når du sletter kontoen, fjernes profil, annoncer, billeder, beskeder, bud, favoritter og blokeringer permanent inden for 30 dage. Handlingen kan ikke fortrydes.

Jeg har glemt min adgangskode

På login-skærmen klik på "Log ind", indtast din email og tryk "Send mig et nyt password" (eller åbn Indstillinger → Skift password mens du er logget ind). Vi sender et email med et link til at vælge et nyt password.

Hvordan markerer jeg en annonce som solgt?

Åbn din egen annonce og tryk på det grønne flueben i bundpanelet. Annoncen forsvinder fra feeds og søgning. Hvis du har en aktiv chat med køberen, kan du også markere som solgt direkte i chatten via knappen "Marker som solgt".

Tager Niuerfik gebyrer?

Lige nu er Niuerfik gratis at bruge — der er ingen kommissioner på handler. Hvis det ændrer sig, varsler vi det tydeligt i appen inden gebyrerne træder i kraft.

Betaling og fragt

Niuerfik håndterer ikke betaling eller fragt. Køber og sælger aftaler selv, hvordan de udveksler vare og betaling. Vi anbefaler personlig overdragelse i offentlige områder og at bekræfte varens stand inden betaling overføres.

Privatliv og vilkår

Privatlivspolitik · Brugsvilkår